Mais informações para clientes atuais

Após possibilitar que milhares de pessoas ao redor do mundo criassem um website com nosso construtor de website fácil de usar, decidimos não continuar mais com o serviço. Já desativamos a possibilidade de novos usuários criarem websites com o Moogo e pretendemos descontinuar o serviço para todos os nossos usuários durante o próximo ano.

Sentimos muito dar-lhe esta triste notícia. Queremos garantir que você não perderá o conteúdo de seu website e terá a oportunidade de criar um novo website com outro provedor de serviço. Eis aqui como planejamos ajudá-lo neste processo:

• Você poderá manter seu website conosco até o final de setembro de 2012, deste modo Você tem mais de um ano para decidir o que quer fazer com seu website atual.
• Nada será cobrado pelo seu website de agora em diante.
• Recomendamos que você transfira seu website para outro construtor de website semelhante ao Moogo. Estas são nossas três principais recomendações:
  • O Weebly fornece um website gratuito e cobra somente pelos serviços adicionais, tais como domínio. O serviço deles é muito fácil de usar, já que se baseia principalmente na funcionalidade de arrastar e soltar. Descubra mais em http://www.weebly.com.
  • O Yola fornece um website gratuito e cobra somente pelos serviços adicionais, tais como domínio, designs especiais, etc. O serviço deles é especialmente destinado a usuários de negócios, embora sejam bastante apropriados para usuários pessoais. Descubra mais em http://www.yola.com.
  • O Webs fornece um website gratuito e cobra somente pelos serviços adicionais, tais como domínio, designs especiais, etc. Acreditamos que eles possuam mais opções diferentes para os usuários, porém pode ser necessário algum conhecimento extra de internet. Descubra mais em http://www.webs.com.
• Caso queira manter o conteúdo de seu website atual, você precisará copiá-lo para seu novo website.
  • Se o seu website não tiver muito conteúdo, é possível simplesmente copiar o texto e as imagens e colá-los em seu novo website.
  • Caso o conteúdo de seu site seja grande, talvez consigamos ajudar você a exportar este conteúdo de nosso sistema. Por favor, entre em contato conosco antes de 1^º de maio caso ache que possa precisar de nossa ajuda para isto. Observe que podemos ajudá-lo com a exportação somente quando o volume de conteúdo for grande.
• Caso tenha adquirido conosco um domínio e endereços de e-mail:
  • Podemos ajudá-lo a transferi-los para um novo provedor de serviço de sua escolha até setembro de 2012. Todos os construtores de website mencionados acima hospedam domínios e endereços de e-mail, mas você também pode transferi-los para um provedor de serviço mais geral como o GoDaddy.com que não exige que você possua um website com eles.
  • Renovaremos sua conta gratuitamente até setembro de 2012, a menos que você já tenha encontrado um novo serviço para seu website e tenha direcionado o seu domínio para lá.
• Nosso Helpdesk estará funcionando para você durante todo o tempo até o final de setembro de 2012. Desse modo, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso cordial serviço de helpdesk em helpdesk@moogo.com.br caso possua alguma pergunta.

Entendemos que esta é uma grande mudança para você, assim como é para nós. Reconhecemos a inconveniência que esta mudança trará para você e esperamos que possamos ser de grande ajuda para você durante o período de transição.

Mais uma vez obrigado por ter seu website com o Moogo. Desejamos a você todo o sucesso para o futuro!